Chargé / Chargée d'accueil
Emploi
Isle-d'Espagnac, 16, Charente, Nouvelle-Aquitaine
Un poste en CDI de Chargé d'Accueil (H/F) au sein du Service Proximité est à pourvoir à la MSA des Charentes (L'Isle d'Espagnac). La date de prise de fonction est envisagée le 10 mars 2025. Missions principales : Vous aurez pour mission d'accueillir physiquement et d'accompagner le public MSA dans ses démarches administratives, en répondant aux interrogations et en conseillant les ressortissants du monde agricole. Le site de L'Isle d'Espagnac, en tant que France Services, assure également l'accueil du public pour le compte de 12 opérateurs. La gestion des appels téléphoniques et des messages en ligne constitue aussi une part importante de l'activité. Le poste requiert une grande polyvalence en matière de relation de services, et des déplacements ponctuels vers d'autres agences peuvent être nécessaires. La personne retenue aura pour missions de : - Recevoir du public MSA, - Recevoir du public pour l'ensemble des 9 opérateurs, soit en accueil spontané, soit sur RDV, - Renseigner et aider dans l'accomplissement de formalités, - Prendre en charge les communications téléphoniques et traitements de mails, - Faciliter l'accès au numérique par le biais de postes en libre service[...]